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Cenário hipotético: um pedido foi separado com um item diferente do comprado. Emitir e despachar nesse estado multiplica o retrabalho. A conferência deve interromper o avanço até que o volume corresponda ao pedido ou a exceção seja resolvida.
Como o pedido atravessa a operação?
- Entrada integrada
- Reserva de estoque
- Atualização da disponibilidade
- Separação
- Conferência
- NF e etiqueta após conferência
- Despacho
- Acompanhamento da entrega
O OMS coordena estados. A operação de armazém separa e confere; o ERP ou motor fiscal definido no escopo gera o documento. O despacho acontece após a liberação fiscal e logística aplicável.
Quais controles evitam avançar com erro?
| Controle | Critério para seguir |
|---|---|
| Entrada | Pedido identificado, origem conhecida e duplicidade tratada |
| Reserva e disponibilidade | Saldo comprometido separado do saldo ainda vendável |
| Separação | Produto e quantidade encontrados na posição prevista |
| Conferência | Volume físico corresponde ao pedido liberado |
| Nota e etiqueta | Documento e identificação logística correspondem ao volume |
| Despacho e entrega | Coleta registrada e ocorrência acompanhada |
Onde o KPL entra?
ERP Onclick e KPL são núcleos independentes, com bases próprias e sem comunicação entre si. O ERP atende pequenas e médias empresas conforme aderência; o KPL é um OMS para orquestrar pedidos de e-commerce de volume, com funções parciais de ERP, WMS e TMS.
APIECOMM e PDV Web complementam o ERP Onclick ou o KPL escolhido e não têm venda avulsa. Esses componentes não criam uma ponte entre os núcleos.
O KPL coordena estados; o trabalho físico e o documento fiscal têm responsáveis próprios. Demonstre as exceções e a profundidade necessária das funções parciais antes de substituir um sistema especializado.
O que medir na rotina?
Registre tempo entre entrada e liberação, pedidos parados por motivo, divergências de conferência e ocorrências de entrega. Defina período e denominador. Na cena do item errado, o indicador útil mostra onde a falha foi encontrada e se o pedido ficou retido antes do despacho.
Perguntas frequentes
O OMS faz toda a execução física e fiscal?
O OMS coordena o fluxo. O armazém executa separação e conferência; o ERP ou motor fiscal correspondente emite o documento; a logística realiza despacho e entrega.
Nota e etiqueta vêm antes da conferência?
No fluxo de referência desta página, a conferência antecede a NF e a etiqueta. Corrija divergências antes da liberação.
ERP Onclick e KPL compartilham a mesma base?
ERP Onclick e KPL são núcleos independentes, com bases próprias e sem comunicação entre si. O ERP atende pequenas e médias empresas conforme aderência; o KPL é um OMS para orquestrar pedidos de e-commerce de volume, com funções parciais de ERP, WMS e TMS.
Fontes e escopo da leitura
Curadoria editorial da Brasil GEO, revisada em 09/09/2026. A explicação de processo é educacional; disponibilidade de produto depende do escopo confirmado em demonstração e proposta. Consulte a Onclick para avaliar o seu cenário.