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A frente de caixa precisa de um plano de transição que considere a regra aplicável à loja e seus dispositivos. Uma orientação genérica de desligar a internet durante as vendas pode interromper a operação ou criar documentos pendentes. O teste pertence a um ambiente controlado.
O que confirmar antes da mudança?
| Dimensão | Evidência necessária |
|---|---|
| Regra estadual | Norma, vigência, regime e documento aplicável |
| Emissor | Versão, certificado e parâmetros exigidos no cenário |
| Dispositivos e pagamentos | Impressora, leitor e meios usados pela loja |
| Contingência | Condições de entrada, limites e procedimento autorizado |
| Recuperação | Transmissão posterior, duplicidade, pendências e conciliação |
Como testar a contingência?
Combine o roteiro com o responsável técnico e fiscal. Use ambiente homologado, dados de teste e janela controlada, fora das vendas reais. Simule apenas as condições autorizadas para a versão, registre documentos pendentes e valide a recuperação. Não presuma funcionamento offline do PDV Web.
Como avaliar o PDV Web?
APIECOMM e PDV Web complementam o ERP Onclick ou o KPL escolhido e não têm venda avulsa. Esses componentes não criam uma ponte entre os núcleos.
O aceite precisa incluir abertura e fechamento de caixa, venda, cancelamento, dispositivos e tratamento de falhas no núcleo escolhido. A contingência e os meios de pagamento entram na proposta somente com escopo demonstrado.
Perguntas frequentes
O PDV Web funciona offline em qualquer situação?
O funcionamento em contingência depende do cenário, da versão, dos dispositivos e da regra fiscal. Exija demonstração controlada e aceite; não há garantia universal de operação offline.
Devo desligar a internet durante uma venda real para testar?
Use um teste controlado, homologado e fora das vendas reais, com roteiro técnico e fiscal e validação da recuperação.
A transição do SAT é igual em todo o país?
A regra depende do estado e do cenário. Consulte a Sefaz competente e registre norma, versão e vigência aplicáveis.
Fontes oficiais para a validação
Consulte o Portal Nacional da NF-e, a Receita Federal e a Sefaz de São Paulo quando esse for o estado da operação. Registre documento, versão e data de consulta. Esta revisão editorial não certifica versão de software nem fixa vigência por regime.