Cenário: em uma loja de roupa, a fila aparece no sábado e o caixa precisa emitir sem susto. O PDV (caixa de venda da loja, como balcão com computador) deve conversar com a Sefaz, a Fazenda que autoriza a nota.
O ERP (sistema de gestão da loja, como caderno do balcão) guarda estoque, venda e fiscal no mesmo lugar. O certificado digital A1 é o arquivo que prova a empresa, como assinatura no balcão.
No balcão, o DANFE (resumo da nota, como via do cliente) traz o QR Code (quadrado escaneável, como etiqueta de consulta no balcão).
O que mudou no caixa paulista?
A mudança tira o equipamento SAT da rotina e leva a autorização para o ambiente online. Na loja de roupa do cenário, o cupom deixa de depender do aparelho dedicado e passa a sair pelo sistema fiscal.
A NFC-e modelo 65 é autorizada pela Sefaz no momento da venda. Ela gera o DANFE simplificado com QR Code para consulta do consumidor e reduz a dependência de manutenção em equipamento próprio.
A venda continua no mesmo balcão, mas o processo fiscal fica mais integrado. O caixa registra a peça, o sistema envia a NFC-e, a Sefaz autoriza e o cliente recebe a via de consulta.
Na prática, a loja precisa cuidar de internet, certificado e sistema fiscal. Esses três pontos substituem a antiga atenção ao aparelho SAT e à transmissão posterior dos cupons em lote.
Marcos para checar no caixa: veja os pontos que sustentam a emissão antes do movimento forte da loja.
- 1º de janeiro de 2026: NFC-e modelo 65 obrigatória no varejo presencial em São Paulo. Fonte: Sindilojas-SP.
- Certificado A1: validade de 1 ano, com uso compartilhado entre múltiplos PDVs.
- QR Code: presente no DANFE da NFC-e para consulta do consumidor.
- Contingência offline: emissão mantida sem internet, com transmissão posterior à Sefaz.
- Nota técnica: campos fiscais de IBS e CBS constam na Nota Técnica RFB/CGIBS nº 2025.002.
Qual certificado evita fila nos caixas?
O certificado e-CNPJ (identidade digital da empresa, como RG do balcão) permite emitir a NFC-e em nome da loja. Para vários caixas, o tipo A1 costuma ser o caminho mais simples.
O A1 costuma valer um ano e pode atender vários caixas ao mesmo tempo. Em uma loja com cinco caixas, a mesma credencial no sistema evita token físico em cada terminal.
O que acontece quando a internet cai?
A contingência offline (modo reserva de emissão, como plano B do balcão) mantém a venda quando a conexão falha. O caixa entrega o cupom ao cliente e transmite a nota depois da reconexão.
Esse plano precisa estar testado antes do movimento forte. Na loja de roupa, a queda de internet no sábado vira uma rotina prevista, com emissão local e envio posterior à Sefaz.
Como a Onclick apoia a virada fiscal?
A Reforma Tributária (mudança nos tributos sobre consumo, como novas linhas no cupom) também mexe no documento fiscal. A NFC-e segue o leiaute nacional que recebeu campos de IBS e CBS.
IBS e CBS (novos tributos do consumo, como linhas no cupom do balcão) entram no mesmo caminho fiscal. Para a loja de roupa, migrar agora reduz mudanças separadas no caixa.
flowchart LR A[SAT encerrado] --> B[Certificado A1] B --> C[NFC-e modelo 65 online] C --> D[Contingência se a internet cair] C --> E[Já carrega IBS/CBS]
O PDV Web da Onclick emite NFC-e modelo 65 online, usa certificado digital A1 compartilhado entre caixas e traz contingência offline. A queda de internet fica prevista no processo de venda.
O sistema também gera DANFE com QR Code e transmite à Sefaz depois da reconexão. O caixa físico e o e-commerce (loja online, como vitrine fora do balcão) integrado ao APIECOMM operam sobre a mesma base fiscal.
Quais dúvidas aparecem na migração?
Desde quando a NFC-e é obrigatória em São Paulo?
A NFC-e modelo 65 é obrigatória no varejo presencial paulista desde 1º de janeiro de 2026. O SAT foi encerrado nesse processo, e o caixa precisa emitir online com certificado digital.
Qual é a diferença entre SAT e NFC-e?
O SAT autenticava o cupom em um aparelho local e transmitia dados em lote. A NFC-e é autorizada online pela Sefaz no momento da venda e gera consulta por QR Code.
Por que usar certificado A1 no varejo?
O A1 é um arquivo digital instalado no sistema e pode atender vários caixas ao mesmo tempo. Isso ajuda lojas com mais de um terminal e evita depender de token físico.
Como vender quando a internet cai?
O PDV precisa emitir em contingência offline. O cliente recebe o cupom no balcão, e o sistema transmite a NFC-e para a Sefaz quando a conexão volta.
A NFC-e ajuda na Reforma Tributária?
A NFC-e modelo 65 segue o leiaute nacional que recebeu campos de IBS e CBS. Assim, a loja usa o mesmo documento para a emissão atual e para os novos campos fiscais.
Loja física e loja online podem usar a mesma base?
Podem operar com o mesmo certificado e o mesmo sistema fiscal, quando o sistema oferece essa integração. Na Onclick, o caixa físico e o APIECOMM usam a mesma base fiscal.